يجب عليك إنشاء حساب على الموقع التالي: www.messervices.etudiant.gouv.fr/envole/enregistration

3 أشياء يجب ملؤها :

• هوية
• عنوان البريد الإلكتروني
• هوية الطالب الوطنية (INE)

في نهاية التسجيل ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز التحقق (6 أحرف) لإدخاله في نموذج التسجيل الخاص بك

لبدء البحث عن سكن ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك لأول مرة :

• اذهب إلى الموقع www.messervices.etudiant.gouv.fr
• انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" الموجود أعلى يمين صفحة الموقع لفتح نافذة للإشارة إلى عنوان بريدك الإلكتروني وكذلك كلمة المرور التي أنشأتها في الخطوة 1
• للوصول إلى خيارات الإقامة ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة حتى تصل إلى العنوان "بحث عن سكن" Trouver un logement ثم انقر فوق الرمز في سكن En résidence CROUS

سيتم فتح صفحة جديدة بعنوان "البحث عن سكن". يمكنك أيضًا الوصول إليه بالنقر هنا : trouverunlogement.lescrous.fr

• انقر فوق "بحث عن سكن" Rechercher un logement : ستجد جميع المقترحات الخاصة بإقامة CROUS
• يمكنك تبسيط البحث من خلال الإشارة إلى عنوان جامعتك في مربع "الموقع" Localisation

في الصفحة الرئيسية لموقع "العثور على سكن في سكن جامعي" trouver un logement dans une résidence universitaire ( https://trouverunlogement.lescrous.fr/ ) ، انقر فوق رمز "بحث عن سكن" للوصول إلى قائمة أماكن الإقامة المتاحة

• اختر السنة الدراسية
• اكتب اسم المدينة التي ترغب الدراسة فيها
• يمكنك تحديد المبلغ الذي بامكانك دفعه كآجار, و مساحة المسكن المطلوب
• عليك أن تضغط على مربع ابدأ البحث Lancer la recherche لمطالعة المساكن المتوافرة

بمجرد فتح مرحلة تخصيص المساكن الأساسية ، يُمكنك اختيار 4 رغبات سكن (المدينة الجامعية + نوع السكن) في ذات المدينة أو في مدن متعددة.

في حالة وجود صعوبة في معالجة طلبك ، يمكنك الاتصال بخدمة المساعدة CROUS أو معرفة ما إذا لم تتم الإجابة على سؤالك بالفعل هنا على موقع student.gouv.fr

إذا لم يتم تخصيص سكن لك خلال المرحلة الرئيسية ، فسيتم فتح مرحلة إضافية لتقديم طلبات الإقامة المتبقية

إذا تم تخصيص سكن لك خلال المرحلة الرئيسية ، فيمكنك تأكيد أخذ مكان الإقامة عن طريق دفع دفعة مقدمة على الرسوم / الإيجار 100 يورو . يجب أن تحترم المواعيد النهائية (من حيث المبدأ 48 ساعة) لدفع المبلغ مقدماً على الرسوم وإلا يتم إلغاء الحجز وإعادة مكان الإقامة عبر الإنترنت

بعد دفع السلفة على الرسوم ، يجب عليك أيضًا إعادة المستندات المقدمة من قبلها ، مكتملة حسب الأصول ، إلى السكن ، بما في ذلك :

• النظام الداخلي
• عقد يتضمن معلومات الكفيل, عليك ملىء المعلومات و ضم المستندات و توقيعه
• وثيقة تأمين المسكن ضد الحريق و الأضرار الناجمة عن المياه و مسؤولية مدينة.

دفع مبلغ التأمين (الوديعة) الذي يتوافق مع رسوم شهر واحد

• دفع أجار الشهر الأول
• إحضار بطاقة الطالب أو شهادة التسجيل للعام الدراسي

إذا كنت تقيم بالفعل في سكن Crous وترغب في الاحتفاظ بسكنك للعام الدراسي المقبل ، فيجب عليك تقديم طلب تجديد في مساحة Cité'U الخاصة بك على الموقع التالي https://www.messervices.etudiant.gouv.fr

اعتباراً من قرار مؤسسة CROUS ، لديك فترة شهرين لإرسال التماس عبر البريد إلى مدير CROUS للطعن في قراره. للقيام بذلك ، يجب أن تكتب رسالة تحدد دوافعك

من الإخطار بقرار الاستئناف على سبيل الهبة ، لديك فترة شهرين لمعالجة استئناف محل نزاع أمام محكمة إدارية

عناوين المحاكم الإدارية متوفرة على الموقع التالي :

https://www.conseil-etat.fr/tribunaux-cours/la-carte-des-juridiction-administratives