Спершу треба здійснити класичний запит на відкриття банківського рахунку.

Якщо банк відмовляє вам відкрити рахунок або не відповідає вам протягом 15 днів після вашої заяви на відкриття рахунку, ви можете звернутися до головного Банку Франції Banque de France.

Ви маєте надати наступні документи:

• Якщо банк відмовляє вам у відкритті рахунку: лист про відмову у відкритті рахунку з логотипом банку,
• Якщо банк не відповідає вам протягом 15 днів після вашого запиту: підтвердження вашого запиту про відкриття рахунку (підтвердження про отримання рекомендованого листа, адресованого банку або довідка про видачу листа з вашим запитом, з видимою датою)
• Заповнену форму запиту про право на рахунок: доступну за посиланням
• Посвідчення особи з дійсною фотографією (див. перелік прийнятих документів > Стаття 1, розділ « A. - Pour une personne physique » / «A. - Для фізичної особи»)
• Довідку підтвердження адреси, датовану не більше 3 місяців (рахунок за інтернет, телефон, електроенергію, воду, газ, квитанція про оренду чи документ про право власності)
• Підтвердження місця проживання, якщо ви проживаєте у когось (з документом, що посвідчує особу, яка вас розміщує)

Ви можете попросити банк, який відмовився відкрити рахунок, надіслати ваше досьє безпосередньо до Banque de France.

Першим кроком є сканування всіх документів.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Відсканувати документ».

Потім вам потрібно перейти на веб-сайт Banque de France і створити обліковий запис або увійти за допомогою FranceConnect.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Підключитися до сайту з FranceConnect».

Зайдіть в особистий кабінет і натисніть « Droit au compte - Particulier - dépôt d’une demande » («Право на рахунок – Фізична особа – подання запиту»).

Потім завантажте всі документи та дочекайтеся відповіді від Banque de France у вашому особистому кабінеті.

Ви також можете звернутися до приймальні Банку Франції, щоб подати ваше досьє документів.

Для цього спочатку знайдіть найближчий до вас відділ Банку Франції: натисніть тут, вкажіть ваш поштовий індекс і поставте галочку « droit au compte » («право на рахунок»).

Ви також можете надіслати ваше досьє рекомендованим листом з повідомленням про вручення на цю адресу:

Banque de France
TSA 5012075035
Paris Cedex 01

Отримавши ваше повне досьє, Банк Франції призначає банківську установу, яка зобов’язана погодитися відкрити вам рахунок.

Це призначення дійсне протягом 6 місяців.

Банк Франції повідомить вам поштою або у вашому особистому кабінеті ім’я та контактні дані відповідного банківського агентства.

Через 3 дні після призначення цей банк повинен надати вам перелік документів, необхідних для відкриття рахунку.

Вам необхідно звернутися в банк, щоб домовитися про зустріч і принести всі документи.

Відразу після відкриття рахунку ви можете безкоштовно скористатися базовими банківськими послугами:

• мати банківську картку,
• RIB (банківські реквізити),
• готівкові чеки та банківські перекази,
• дистанційна перевірка балансу на рахунку...