Покидать свою страну, свое окружение, иногда свою семью и близких – очень сложный процесс. Возможно, вы переживаете ваше прибытие во Францию как насильственное, а бегство из страны, зачастую связанное с множеством сложностей, способно стать источником психологической и/или физической травмы.

Возможно, вы ощущаете потребность поговорить, поделиться, получить сопровождение и поддержку в построении новых ориентиров. Команда центра ESSOR 63 готова принять и выслушать, а также предложит вам поддержку, адаптированную к вашим потребностям. Ваши интересы являются основными в данном процессе по получению помощи, и психологи будут сопровождать вас столько, сколько вы пожелаете.

Если ваш уровень французского не позволяет вам свободно выражать свои мысли и эмоции, мы привлекаем профессионального переводчика, владеющего вашим языком.

Он(а) сможет присутствовать во время ваших встреч с врачом и/или психологом, а также принимать участие в разговорах по телефону, помогать с переводом и обменом информацией.

Центр ухода ESSOR 63 предлагает бесплатные индивидуальные и семейные консультации для всех вновь прибывших, независимо от пола, возраста и национальности.

Это может быть медицинский работник, социальный работник, специалист в области образования или волонтер.

Этот человек заполняет ориентировочный лист и отправляет его по электронной почте команде центра ESSOR 63: centeressor63@forumrefugees.org.

Команда центра ESSOR 63 отвечает на запрос о моём направлении, связываясь со специалистом и/или напрямую со мной.

Вы также можете самостоятельно обратиться в центр ESSOR 63, желательно предварительно связавшись по телефону 04 63 46 89 80 или 06 14 96 71 66.

Центр ESSOR 63 расположен:
5 Rue du Torpilleur Sirocco
63100 CLERMONT-FERRAND

До него можно добраться на трамвае A и на автобусе № 22, остановка "Croix de Neyrat"

Центр ESSOR 63 работает:
- Вторник с 9:30 до 12:30 и с 13:30 до 17:00,
- Среда с 9:30 до 12:30 и с 13:30 до 18:00 (до 19:00 по четным неделям)
- Четверг с 8:30 до 12:30 и с 13:30 до 17:00

После ориентации профессионала или после назначения вам встречи после вашего визита вы можете пройти первоначальное собеседование.

Вас осмотрит психолог и, возможно, врач общей практики, чтобы оценить вашу ситуацию и ваши потребности.

После первой беседы вам могут предложить адаптированное медицинское сопровождение. У вас есть право согласиться или отказаться от его.

Если центр ESSOR 63 не является структурой, которая лучше всего подходит для решения ваших проблем, профессионалы могут предложить мне другие альтернативы и направить вас в другие структуры, способные вам помочь.