Как только вы получите ваш постоянный номер социального страхования (который начинается с «1» для мужчин и «2» для женщин), вам будет отправлен формуляр «Моя новая Carte Vitale».

Чтобы сделать запрос по почте, вам необходимо:

• Проверить информацию, указанную в формуляре. В случае ошибки или упущения нужно позвонить в Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), в которой вы зарегистрированы и сообщить об этом, чтобы они могли исправить ошибку.
• Если информация верна, необходимо подписать формуляр.
• Приклеить вашу цветную фотографию в специально предназначенном для этого месте.
• Прикрепить ксерокопию вашего удостоверения личности (на удостоверении должна быть фотография).
• Отправить формуляр и ксерокопию вашего удостоверения личности в специально предназначенном конверте (это предварительно заполненный конверт, который вы получили вместе с формой). Вам нужно будет приклеить почтовую марку и отправить конверт.

Вы получите вашу Carte Vitale в течении приблизительно трех недель.

Чтобы получить вашу Carte Vitale, вы должны иметь постоянный номер социального страхования (который начинается с «1» для мужчин, «2» для женщин, а не «7» или «8»).

После получения постоянного номера социального страхования вы можете создать учетную запись Ameli (номер социального страхования и личный пароль), где вы сможете заказать вашу Carte Vitale.

• Войдите в ваш личный кабинет на сайте Assurance Maladie (Ameli).
• Перейдите в раздел "Mes démarches",
• затем "Ma carte Vitale",
• затем "Commander ma carte Vitale".

Выберите лицо, для которого хотите получить Carte Vitale.

Убедитесь, что отображаемая информация верна (семейное положение, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.).

Чтобы подтвердить ваш запрос, вы должны приложить сканы следующих документов:

• вашу официальную фотографию
• ваше удостоверение личности

Если введенная информация верна, подтвердите ваш запрос.

Вы получите вашу Carte Vitale по почте в течение примерно 2 недель.

Обновлять Carte Vitale необходимо один раз в год или при каждом изменении ситуации (продление ваших прав на дополнительное страхование C2S, изменение адреса, семейного положения и т. д.).

Обновить статус карты можно в аптеках, в организациях медицинского страхования и в некоторых медицинских учреждениях.

В случае утери или кражи вашей Carte Vitale вы должны уведомить ваше отделение CPAM по интернету с помощью вашей учётной записи Ameli, по телефону, по почте или обратившись в пункт приема CPAM.

Вы можете бесплатно запросить новую Carte Vitale.