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Целевая аудитория

АудиторияГраждане Франции, Апартеиды (лица без гражданства), Пользующиеся временной защитой, Пользующиеся субсидиарной защитой, Со статусом беженца
Уровень французскогоB1, B2, C1

Цена

Бесплатно

Длительность и периодичность участия

Период участияВ среднем 3 mois
Частота участияВ среднем 7 heures в день
Дни участияПонедельник, вторник, среда, четверг, пятница

Условия

Иметь вид на жительство или ресеписсе
Быть записанным в France Travail

Devenir conseiller clients dans une banque

информация обновлена il y a 2 mois

Что это?

Une formation gratuite et rémunérée pour apprendre le métier de Conseiller clientèle dans le secteur bancaire, et signer un CDI ou un contrat en alternance à la fin.

La formation est organisée du lundi au vendredi pendant 3 mois.

Vous allez apprendre à :

  • Accueillir les clients pour répondre à leurs demandes et identifier de nouveaux besoins
  • Vendre les produits financiers et assurances adaptés aux besoins des clients
  • Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement
  • Traiter les réclamations et litiges et orienter vers les services compétents
  • Fidéliser les clients en apportant des réponses à leurs questions et en gardant un contact régulier.
Pour envoyer une candidature, il faut :
- une carte de séjour autorisant à travailler en France
- être inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)
- Être disponible à temps plein dès le début de la formation
- Un niveau de français B1 minimum, à l'oral et à l'écrit
- Bac + 2 minimum
- la reconnaissance de votre diplôme étranger dans certains cas.

Il y a plusieurs formations par an, dans plusieurs secteurs (distribution, transport, santé, banque...) et dans plusieurs villes (Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Lille...). Le programme est ici.

À la fin de chaque formation, vous avez la possibilité de signer un contrat en CDI, CDD ou alternance dans une grande entreprise.

Почему это интересно?

  • Apprendre les compétences de conseiller clientèle
  • Avoir une attitude professionnelle avec les clients, les collègues, les managers
  • Travailler en équipe
En fonction de votre situation, vous pouvez recevoir entre 250 € et 685 € chaque mois par France Travail (anciennement Pôle emploi).
  • Cours de français pour mieux comprendre et communiquer à l'oral et à l'écrit
  • Connaître le vocabulaire spécialisé professionnel.

À la fin de la formation, vous avez la possibilité de faire un stage dans une banque pour mettre en pratique les nouvelles compétences.

L'objectif est de signer un contrat en alternance ou un CDI à temps plein.

Как присоединиться?

Pour connaître les dates des prochaines formations et vous inscrire, cliquez ici.

Pour envoyer une candidature, cliquez sur "Je Postule" en haut de la page, ou sur "Je m'inscris" et complétez le formulaire d’inscription.

Il est important de bien compléter le formulaire du début à la fin et de cliquer sur "Envoyer" quand vous avez écrit toutes les informations demandées.
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12 участвуют

houssam kokachhoussam kokachАдмин
claudia mclaudia mАдмин
xavidumxavidumАдмин
eachoneeachoneПереводчик
niknameniknameПереводчик
marianneukrainemarianneukraineПереводчик
nounouПереводчик
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piedhand1998piedhand1998Переводчик
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kim.delaunaykim.delaunayПереводчик
rohullah expertrohullah expertПереводчик