Получить экстренное жилье, позвонив по номеру 115

Получить экстренное жилье, позвонив по номеру 115

Основное
Последнее обновление8 avr. 2022

Что это?

115 — это номер службы экстренной помощи, по которому вы можете позвонить, если у вас нет жилья (в случае выселения, отсутствия или потери жилья) или если вы стали жертвой домашнего насилия.

Каждый может позвонить по номеру 115, и его бесплатно примут в центре экстренного размещения.

Полезно знать: 115 — это бесплатный номер, доступный 24 часа в сутки, каждый день в любой точке Франции. Он работает, даже если у вас больше нет денег на телефонной карте (также, как и другие номера экстренных служб: пожарные, медицинская помощь SAMU, полиция и т. д.).

Внимание, количество мест в центрах экстренного размещения ограничено, так как услуги 115 пользуются большим спросом. Часто приходится звонить несколько раз и не всегда удается найти место. Звонить по номеру 115 желательно только в экстренных случаях и только если у вас нет других вариантов (проживание у родственника и т.д.)

Прежде чем звонить по номеру 115, по возможности обратитесь в социальные службы вашего муниципалитета, чтобы найти решение.

Если вы находитесь в опасности (насилие и т. д.) или в случае серьезных заморозков, не стесняйтесь связываться с 115 напрямую.

Для кого?

Расположение

Вся Франция

Расположение

Вся Франция

Как?

1

Набрать 115 на вашем телефоне

Позвоните по номеру 115.

Вам обязательно ответят.

Полезно знать: Услуга синхронного перевода позволяет оператору отвечать на всех языках.

Вы сможете получить информацию о:

  • возможности экстренного размещения или дневного приема,
  • местах раздачи еды,
  • структурах, оказывающих медицинскую помощь,
  • социальных службах вашего департамента.
2

Получить направление во временное жилье

115 берет сохраняет ваши контактные данные и ищет доступные места в вашем районе. Как правило, центр размещения, в котором есть место, связывается с вами напрямую.

В зависимости от вашей ситуации, вашего местоположения и количества мест вы можете получить доступ к различным типам размещения:

  • центры экстренного проживания,
  • центры материнства для беременных и матерей-одиночек,
  • общежития для работающей молодежи,
  • общежития для трудовых мигрантов.

Кроме того, вам могут быть предложены другие виды помощи.

Например, если вы являетесь жертвой насилия, вам может быть предложен прием в специализированном центре приема в дополнение к временному размещению.

3

Прийти в экстренное жилье

В целом, центры экстренного размещения покрывают самые насущные потребности:

  • убежище (сон в тепле)
  • еда
  • гигиена (душ).

Полезно знать: В некоторых случаях прием происходит днем и ночью; а в остальных случаях только ночью. И наоборот, некоторые структуры, «дневные центры», предлагают услуги в течение дня, но не предоставляют ночлега.

Продолжительность проживания варьируется. Цель состоит в том, чтобы сопровождать вас к поиску постоянного решения для вашей ситуации (стабильное жилье или медицинский уход, социальное жилье) с социальными работниками.

Что дальше?

Начать процедуру DAHO, если вы не находите жилье

Если вам не могут предложить проживание, соответствующее вашей ситуации, вы можете заявить о своем праве на принудительное размещение (DAHO).

Эта процедура делает ваш запрос на размещение приоритетным и, следовательно, дает вам второй шанс на получение предложения о размещении! Перейдите на страницу Refugies.info, чтобы узнать больше.

Нашли необходимую информацию?
Поблагодарите авторов, которые добавили для вас данную информацию
142 🙏
Авторы страницы
11Обеспечивают актуальность информации и отвечают на ваши вопросы
Proposé par
Comité de la Démarche Accessible

Comité de la Démarche Accessible