Запиcаться на приём к врачу через Doctolib

Запиcаться на приём к врачу через Doctolib

Основное
Последнее обновление23 juin 2021

Что это?

Doctolib - это бесплатная онлайн-платформа, которая поможет вам записаться на приём к врачу. С ее помощью пациенты и медицинские работники связываются друг с другом. Вы можете найти терапевтов или врачей-специалистов (например, стоматологов или гинекологов).

Полезно знать: Вы можете записаться на приём из любого места, используя телефон или компьютер, в любое время дня и недели.

Для кого?

Расположение

Вся Франция

Расположение

Вся Франция

Как?

1

Создать учётную запись на сайте www.doctolib.fr

Зайти на сайт: www.doctolib.fr

Затем вам необходимо создать учётную запись. Для этого :

  • Нажмите "Se connecter" в правом верхнем углу страницы,
  • Нажмите «S'inscrire» снизу от «Nouveau sur Doctolib» и введите номер своего мобильного или домашнего телефона.

Полезно знать: Вы получите код по SMS (если вы указали номер своего мобильного телефона) или с помощью голосового робота (если вы указали свой домашний телефон), чтобы проверить, действительно ли указанный номер принадлежит вам.

  • Укажите в своей учётной записи адрес электронной почты и создайте пароль.

Полезно знать: Чтобы не забыть о назначенных приёмах, вы получите автоматические напоминания по SMS или по электронной почте в качестве подтверждения. Кроме того, вам будет отправлено сообщение за 2 дня до назначенной даты приёма.

2

Заполнить вашу учётную запись пациента

Чтобы лучше вас узнать, необходимо предоставить информацию о вас (имя, фамилию, дату рождения, адрес).

Для этого вам необходимо будет войти в свою учётную запись, нажав «Se connecter, gérer mes RDV».

  • В поле: «J'ai déja un compte Doctolib» вы указываете адрес электронной почты аккаунта или введенный ранее номер, а затем ваш пароль.
  • После входа в систему нажмите на ваш адрес электронной почты в правом верхнем углу, затем на «Mon compte».

Внизу страницы вы найдёте «Créez mon profil patient» (создать мой профиль).

  • Установите галочку на «Madame» или «Monsieur», затем введите ваше имя, фамилию, дату рождения, адрес, почтовый индекс и название города.
  • Нажмите «Ajouter», чтобы сохранить свои личные данные.
3

Записаться на приём

Чтобы записаться на приём через Doctolib, вам необходимо вернуться на главную страницу (для этого вы можете нажать на логотип в левом верхнем углу).

  • Укажите имя вашего врача или вид врача / учреждения, которое вы ищете.
  • Напишите место или город, в котором вы хотите записаться на приём.
  • Нажмите на «Recherchez» (Поиск).

Таким образом, вы найдёте список различных медицинских работников.

Полезно знать:

Вы можете использовать расширенный поиск с фильтрами: по доступности (например, доступна ли запись на приём в этот же день или в последующие три дня); по гонорару (если врач практикует дополнительную оплату, то есть у него более высокая ставка чем установленная Фондом социального страхования); по языкам, на которых говорит доктор (английский, арабский, русский, турецкий...); и, если вам нужна видеоконсультация.

  • Нажмите «Prendre rendez-vous» (Записаться на прием) под именем интересующего вас врача.
  • Выберите интересующий вас тип консультации (в кабинете, по видеосвязи или по телефону), причину вашего визита, если требуется, и, наконец, выберите день и время, которые вам больше всего подходят.
  • Чтобы завершить свой запрос, нажмите кнопку «moi» (Я) под заголовком «Pour qui prenez-vous ce rendez-vous» (Кто является пациентом), затем нажмите «Confirmer le rendez-vous» (Подтвердить запись).

Поздравляем, вам удалось записаться на приём!

Что дальше?

Перенести или отменить ваш приём к врачу

Если вы не можете прийти на приём, как можно скорее отмените или перенесите вашу запись.

Войдите в свою учётную запись, затем кликните на «Mes rendez-vous» (Мои записи к врачу) и нажмите, в зависимости от вашего выбора, или на «déplacer un rendez-vous» (перенести запись), либо на «annuler le rendez-vous» (отменить запись).

  • В случае отмены нажмите «annuler le rendez-vous» (отменить запись), затем «confirmer l'annulation» (подтвердить отмену).
  • В случае переноса приёма нажмите «déplacer le rendez-vous» (перенести запись), затем выберите новое время, предложенное на сайте.

Полезно знать: Приём на Doctolib можно отменить лишь за 4 часа до назначенного времени. По истечении этого времени, вам нужно будет связаться с секретариатом вашего врача напрямую по телефону, чтобы сообщить об отмене.

Если у вас есть вопросы

Не стесняйтесь обращаться на эту страницу сайта Doctolib, где даны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Нашли необходимую информацию?
Поблагодарите авторов, которые добавили для вас данную информацию
80 🙏
Авторы страницы
12Обеспечивают актуальность информации и отвечают на ваши вопросы
Proposé par
Comité de la Démarche Accessible

Comité de la Démarche Accessible