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Informations importantes

Avec CIF-SP Solidaires entre les âges

Public visé

PublicApatrides, Demandeurs d'asile, Citoyens français, Réfugiés statutaires, Bénéficiaires de la protection temporaire, Bénéficiaires de la protection subsidiaire
Public spécifiqueSéniors

Prix

Gratuit

Disponibilité demandée

Jours de présencetous les jours

Être écouté et accompagné si je suis victime de violences

Mise à jour il y a 2 mois

C'est quoi ?

3977 : vous pouvez appeler ce numéro gratuit si vous êtes victime ou témoin de violences sur une personne âgée ou en situation de handicap.

Ce numéro national est ouvert aux personnes âgées de plus de 60 ans et aux personnes en situation de handicap victimes de violences psychologiques, physiques et sexuelles, notamment au sein de la famille ou dans les établissements.

Si vous êtes victime ou témoin, vous pouvez appeler le 3977 pour :

  • avoir une personne qui vous écoute
  • avoir des informations
  • trouver une structure qui peut vous aider et vous accompagner.
En cas d'urgence ou de danger immédiat, appelez le 17 ou le 114 si vous avez des difficultés à entendre ou à parler (par sms).
Pour les personnes habitant les départements de la Vienne (86) et de la Charente-Maritime (17), vous pouvez contacter le centre ALMA 86-17 pour avoir de l'aide. Vous pouvez appeler au 05 49 52 20 27 les mardis et jeudis de 9h à 12h.

Pourquoi c'est intéressant ?

Les témoins et les personnes âgées ou en situation de handicap victimes de violences physiques, psychologiques, ou d'arnaques reçoivent une écoute active et bienveillante.

Un ensemble de professionnels vous écoute et peut vous aider, vous conseiller.

Si nécessaire ou en cas de danger immédiat, la police peut être alertée et intervenir.

Quand vous appelez ce numéro, il n'est pas nécessaire de donner votre nom.

Votre identité ne sera pas partagée si vous ne le souhaitez pas.

Comment faire ?

Le numéro national est ouvert 7j/7, du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi et dimanche de 9h à 13h puis de 14h à 19h.

Uniquement pour les départements de la Vienne (86) et de la Charente-Maritime (79), vous pouvez appeler ce numéro local : 05 49 52 20 27. Accessible les mardis et jeudis de 9h à 12h. Ou envoyer un mail : contact@alma86.fr ou contact@alma17.fr
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