Le premier contact avec le RLF permet de savoir si votre demande répond aux 2 critères d’éligibilité et de faisabilité.

Si vous habitez dans (ou à côté de) l’une de ces villes, contactez le RFL le plus proche de chez vous :

• Paris : 112 rue Brancion – 75015 PARIS, 07 77 46 62 40, mail ;
• Sevran : 6 rue Paul Langevin - 93270 SEVRAN, 06 33 77 62 52, mail ;
• Aix-en-Provence : 32 Cours des Arts et Métiers - 13100 AIX-EN-PROVENCE, 07 88 39 23 81, mail ;
• Toulouse : 71 chemin des Capelles - 31300 TOULOUSE, 06 83 99 50 17, mail ;
• Brest : 4 rue du Conquet – 29200 BREST, 02 98 05 06 08, mail ;
• Nantes : 10 rue d’Athènes – 44300 NANTES, 06 17 15 52 34, mail ;
• Lyon : 16 bis rue Paul Cazeneuve - 69008 LYON, 04 28 29 66 84, mail ;
• Amiens : 36 Square Friant les 4 Chênes - 80000 AMIENS, 03 22 33 38 94 - 06 47 11 84 94, mail ;
• Lille : 10-12 Place Dampierre – 59800 Lille, 06 08 52 25 55, mail ;
• Bordeaux : 130 Cours d'Alsace-et-Lorraine - 33000 BORDEAUX, 06 56 66 05 28, mail ;
• Montpellier : 9 rue Gaston Planté - 34790 GRABELS, mail ;

Si vous habitez dans une autre région, contactez le RFL central situé à Montrouge:

Croix-Rouge française - Service RLF : 21 rue de la Vanne - 92120 MONTROUGE, 01 44 43 12 60 (du lundi au mercredi, de 10h à 12h -14h à 18h et le jeudi de 14h à 18h), mail.

La carte avec les horaires et les zones géographiques d'action de chaque bureau du RLF est ici.

Si vous remplissez les 2 critères de la demande RLF, vous devez ensuite remplir un formulaire ou prendre rendez-vous avec le bureau RLF.

Vous devez donner des informations détaillées et précises sur :

• L’identité de la personne que vous cherchez : nom, prénom, date de naissance, photo...
• Les circonstances de la perte de contact : date, lieu...

Votre demande sera envoyée aux services de RLF de la Croix-Rouge, du Croissant-Rouge ou de la délégation du Comité international de la Croix-Rouge dans les pays concernés.

Dès que la personne est retrouvée, ses coordonnées vous seront communiquées, mais seulement si la personne est d’accord.

Il est impossible de savoir à l’avance combien de temps va durer le traitement de la demande, car la capacité à trouver une personne dépend de plusieurs facteurs. Les recherches prennent parfois plusieurs mois, mais les équipes de RLF font leur maximum pour vous aider.

Dans certaines situations, les équipes du RLF ne peuvent pas agir :

> Disparition inquiétante (la personne n’est pas chez elle et n'est pas joignable depuis plusieurs jours)

Pour la recherche sur le territoire français, contactez la gendarmerie ou la police (17).

> Recherche de personnes en France

- Pour la recherche d’un proche ou d’un parent biologique (notamment pour les enfants nés sous X), contactez L’Armée du Salut via ce lien.

- Pour la recherche d’un demandeur d’asile, d’une personne réfugiée ou apatride, contactez L’Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA). Si le statut a été obtenu il y a longtemps, les fonds d’archive sont consultables sur place (prise de RDV obligatoire via mission-histoire@ofpra.gouv.fr). Si la recherche concerne une séparation récente, écrivez ou appelez directement : Ofpra – Division des affaires Juridiques, Section des affaires générales, 201 rue Carnot, 94 136 Fontenay-sous-Bois Cedex. Standard : 01 58 68 10 10.

- Pour la recherche d’une personne réfugiée installée durablement en France, contactez L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) via ce lien.

> Recherche de prisonniers de guerre ou internés civils

- Pour la recherche d’une victime, d’un prisonnier de guerre et/ou d’internés civils, contactez Le Comité international de la Croix-Rouge via ce lien.

- Pour la recherche d’une personne ayant été internée dans un établissement pénitentiaire en France, contactez le Ministère de la Justice, Direction de l’administration pénitentiaire, Bureau du travail, de la formation et de l’emploi, 8-10, rue du Renard, 75004 PARIS.

- Pour la recherche d’une personne ayant été retenue dans des camps d’internement militaires en France, contactez le Ministère de l’Intérieur, de la Sécurité intérieure et des Libertés locales (Mission des Archives nationales, 11, rue Cambacérès, 75008 PARIS).