Choisir son médecin traitant

Choisir son médecin traitant

Dernière mise à jour 5 mai 2021

C'est quoi ?

Choisir un médecin traitant permet un meilleur suivi médical : c’est le premier interlocuteur pour votre santé, et c’est lui qui vous orientera vers un spécialiste en cas de besoin. C’est lui qui connaît et qui gère votre dossier médical.

Il est important de déclarer un médecin traitant à la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour bénéficier du plus haut niveau de remboursement des soins.

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Bon à savoir :
Pour consulter un spécialiste ou passer des examens, vous devez d'abord passer par votre médecin traitant pour être remboursé au mieux par l’Assurance maladie.

Vous êtes libre de choisir vous-même votre médecin traitant, c’est un droit fondamental.

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Bon à savoir :
Les membres d’une famille peuvent avoir le même médecin traitant ou des médecins traitants différents ; dans tous les cas, chacun devra déclarer son médecin de façon individuelle. Il n’y a pas de déclaration collective.

C'est pour qui ?

Localisation

France entière

Âge requis
Plus de 16 ans
Impossible sans
Titre de séjour
Localisation

France entière

Âge requis
Plus de 16 ans
Impossible sans
Titre de séjour

Comment faire ?

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Choisir votre médecin traitant
Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Choisissez un médecin qui vous connaît bien et en qui vous avez confiance.

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Bon à savoir :
Le médecin traitant peut être un médecin généraliste ou un spécialiste, même s'il s'agit la plupart du temps d'un médecin généraliste.

Si vous ne connaissez pas encore de médecin, vous pouvez en trouver un sur l’annuaire santé de l’Assurance Maladie.

=> Pour consulter l'annuaire, cliquez ici : http://annuairesante.ameli.fr/

Sur ce moteur de recherche, vous pouvez choisir :

  • la profession recherchée (exemple : médecin généraliste),
  • le type d’honoraires (exemple : sans dépassement d’honoraires),
  • l’équipement du médecin pour lire votre carte Vitale (la plupart des médecins sont équipés),
  • le genre (si vous préférez être reçu par un professionnel masculin ou féminin),
  • la localisation.

Vous pouvez aussi vous faire conseiller un médecin traitant par le bouche-à-oreille : n’hésitez pas à demander conseil autour de vous.

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Bon à savoir :
Votre médecin a le droit de refuser ce rôle de médecin traitant. Vous pouvez alors changer de médecin et en choisir un autre.
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Déclarer votre médecin traitant
Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

La manière la plus simple de déclarer un médecin traitant est de le faire à son cabinet, pendant une consultation.

Demandez au médecin de faire la déclaration, il s’occupera de tout. Il vous suffit simplement de lui donner votre carte Vitale. Votre déclaration de choix de médecin traitant sera enregistrée immédiatement par votre caisse d'Assurance Maladie.

Si vous n’avez pas encore reçu votre carte vitale ou si vous attendez votre numéro de sécurité sociale définitif, vous pouvez quand même déclarer votre médecin traitant à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, en remplissant un formulaire lors de votre première visite médicale. Vous pouvez demander ce formulaire à votre médecin. Ensuite vous devrez l’envoyer par courrier à votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie ou la déposer dans la boîte aux lettres.

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Bon à savoir :
Pour connaître l’adresse de votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie, consultez le site ameli.fr et indiquez votre code postal, puis allez chercher l’adresse dans la rubrique "Adresses et contacts".

Et après ?

Vous pouvez changer de médecin traitant quand vous le souhaitez

Vous êtes libre de changer de médecin traitant sans justification, à tout moment, sans prévenir l’ancien médecin traitant. La démarche est identique.

Si vous n'arrivez pas à trouver de médecin traitant

Si vous ne parvenez pas à trouver de médecin traitant, vous pouvez vous rapprocher du médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie. Il vous apportera des conseils personnalisés, adaptés aux possibilités locales.

  • Connectez-vous à votre compte ameli, puis cliquez dans la rubrique « Mes démarches », et « Demander l’aide du médiateur ». Une fenêtre s’ouvre listant les domaines d’intervention du médiateur.
  • Après avoir choisi le motif de la saisie, cliquez sur « Continuer » afin de rédiger et d’envoyer votre demande directement à votre caisse d’assurance maladie.
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