Retrouver sa famille avec le réseau international "Rétablissement des liens familiaux"

Retrouver sa famille avec le réseau international "Rétablissement des liens familiaux"

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وروستی او تازه معلومات (اپډیت) 21 mars 2022

دا څه شی دی؟

Le Rétablissement des Liens Familiaux (RLF) est un réseau international de la Croix-Rouge qui aide les familles séparées involontairement pendant un conflit, une catastrophe naturelle ou sur la route de la migration.

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Bon à savoir :
Il y a 192 délégations Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et 92 Sociétés nationales Croix-Rouge Croissant-Rouge qui ont un dispositif de Rétablissement des Liens Familiaux.

Si vous êtes une personne en France recherchant un membre de votre famille à l’étranger (ou en France), le RLF vous aide à :

  • Rechercher vos proches ;
  • Communiquer avec vos proches ;
  • Réunir les membres de votre famille ;
  • Demander des documents officiels pour faire respecter vos droits.
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Bon à savoir :
Si vous êtes une personne à l’étranger recherchant un membre de votre famille en France, contactez directement la Croix-Rouge, le Croissant-Rouge ou la délégation du Comité international de la Croix-Rouge de votre lieu de résidence.

Chaque demande doit remplir 2 critères :

* L’éligibilité : la cause de la rupture de contact doit être involontaire et un lien spécifique avec la personne recherchée doit être établi. Cela veut dire que la personne que vous cherchez est de votre famille proche ou quelqu'un avec qui vous avez un lien particulier (ex : compagnons de route, prisonniers de guerre...), et que vous avez été obligés de vous séparer.

* La faisabilité : la zone de conflit ou touchée par la catastrophe doit être accessible par les équipes de RLF.

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Bon à savoir :
Votre statut (réfugié, demandeur d’asile, de nationalité française ou étrangère, personne en situation irrégulière au regard du droit français …) n’est pas un critère. Le RLF aide toutes les personnes qui font une demande correspondant aux 2 critères.

Cependant, dans certaines situations, les équipes du RLF ne peuvent pas agir (voir liste des cas à la fin de la fiche, dans la partie "et après?").

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Bon à savoir :
L’ensemble des alternatives au RLF sont listées ici.

دا د چا لپاره دی؟

موقع

ټوله فرانسه

څنګه وکړو؟

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Contacter le RLF par courrier, e-mail ou téléphone
Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Le premier contact avec le RLF permet de savoir si votre demande répond aux 2 critères d’éligibilité et de faisabilité.

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Bon à savoir :
Si votre demande ne répond pas à l’un des 2 critères, le RLF vous réoriente vers l’organisme compétent qui pourra vous aider au mieux.

Si vous habitez dans (ou à côté de) l’une de ces villes, contactez le RFL le plus proche de chez vous :

  • Paris : 112 rue Brancion – 75015 PARIS, 07 77 46 62 40, mail ;
  • Sevran : 6 rue Paul Langevin - 93270 SEVRAN, 06 33 77 62 52, mail ;
  • Aix-en-Provence : 32 Cours des Arts et Métiers - 13100 AIX-EN-PROVENCE, 07 88 39 23 81, mail ;
  • Toulouse : 71 chemin des Capelles - 31300 TOULOUSE, 06 83 99 50 17, mail ;
  • Brest : 4 rue du Conquet – 29200 BREST, 02 98 05 06 08, mail ;
  • Nantes : 10 rue d’Athènes – 44300 NANTES, 06 17 15 52 34, mail ;
  • Lyon : 16 bis rue Paul Cazeneuve - 69008 LYON, 04 28 29 66 84, mail ;
  • Amiens : 36 Square Friant les 4 Chênes - 80000 AMIENS, 03 22 33 38 94 - 06 47 11 84 94, mail ;
  • Lille : 10-12 Place Dampierre – 59800 Lille, 06 08 52 25 55, mail ;
  • Bordeaux : 130 Cours d'Alsace-et-Lorraine - 33000 BORDEAUX, 06 56 66 05 28, mail ;
  • Montpellier : 9 rue Gaston Planté - 34790 GRABELS, mail ;
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Bon à savoir :
Il existe aussi des dispositifs mobiles dans certains départements :
- Dispositif mobile - DMSE : maraudes sur les campements du 59 et du 62 du mardi au jeudi, 06 45 46 39 93, rlf.mobile@croix-rouge.fr
- Dispositif mobile - Morphee : maraudes sur les campements du Nord-est parisien le samedi, 06 72 78 07 27, rlf.mobile@croix-rouge.fr

Si vous habitez dans une autre région, contactez le RFL central situé à Montrouge:

Croix-Rouge française - Service RLF : 21 rue de la Vanne - 92120 MONTROUGE, 01 44 43 12 60 (du lundi au mercredi, de 10h à 12h -14h à 18h et le jeudi de 14h à 18h), mail.

La carte avec les horaires et les zones géographiques d'action de chaque bureau du RLF est ici.

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Remplir le formulaire du RLF ou prendre rendez-vous dans un bureau du RLF
Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Si vous remplissez les 2 critères de la demande RLF, vous devez ensuite remplir un formulaire ou prendre rendez-vous avec le bureau RLF.

Vous devez donner des informations détaillées et précises sur :

  • L’identité de la personne que vous cherchez : nom, prénom, date de naissance, photo...
  • Les circonstances de la perte de contact : date, lieu...
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Bon à savoir :
Si vous n’avez pas de photo de la personne recherchée, la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge proposent “Trace the face ”, une galerie de photos de personnes disparues. Vous pouvez également publier une photo sur ce service sécurisé.

Votre demande sera envoyée aux services de RLF de la Croix-Rouge, du Croissant-Rouge ou de la délégation du Comité international de la Croix-Rouge dans les pays concernés.

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Bon à savoir :
Tout est mis en œuvre pour garantir la confidentialité des données et seules les informations que vous autorisez à transmettre seront partagées avec les personnes sur place. Votre adresse ne sera pas communiquée sans votre accord.

Dès que la personne est retrouvée, ses coordonnées vous seront communiquées, mais seulement si la personne est d’accord.

او وروسته؟

Attendre la réponse des équipes du RLF

Il est impossible de savoir à l’avance combien de temps va durer le traitement de la demande, car la capacité à trouver une personne dépend de plusieurs facteurs. Les recherches prennent parfois plusieurs mois, mais les équipes de RLF font leur maximum pour vous aider.

Cas où le RLF ne peut pas aider

Dans certaines situations, les équipes du RLF ne peuvent pas agir :

> Disparition inquiétante (la personne n’est pas chez elle et n'est pas joignable depuis plusieurs jours)

Pour la recherche sur le territoire français, contactez la gendarmerie ou la police (17).

> Recherche de personnes en France

- Pour la recherche d’un proche ou d’un parent biologique (notamment pour les enfants nés sous X), contactez L’Armée du Salut via ce lien.

- Pour la recherche d’un demandeur d’asile, d’une personne réfugiée ou apatride, contactez L’Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA). Si le statut a été obtenu il y a longtemps, les fonds d’archive sont consultables sur place (prise de RDV obligatoire via mission-histoire@ofpra.gouv.fr). Si la recherche concerne une séparation récente, écrivez ou appelez directement : Ofpra – Division des affaires Juridiques, Section des affaires générales, 201 rue Carnot, 94 136 Fontenay-sous-Bois Cedex. Standard : 01 58 68 10 10.

- Pour la recherche d’une personne réfugiée installée durablement en France, contactez L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) via ce lien.

> Recherche de prisonniers de guerre ou internés civils

- Pour la recherche d’une victime, d’un prisonnier de guerre et/ou d’internés civils, contactez Le Comité international de la Croix-Rouge via ce lien.

- Pour la recherche d’une personne ayant été internée dans un établissement pénitentiaire en France, contactez le Ministère de la Justice, Direction de l’administration pénitentiaire, Bureau du travail, de la formation et de l’emploi, 8-10, rue du Renard, 75004 PARIS.

- Pour la recherche d’une personne ayant été retenue dans des camps d’internement militaires en France, contactez le Ministère de l’Intérieur, de la Sécurité intérieure et des Libertés locales (Mission des Archives nationales, 11, rue Cambacérès, 75008 PARIS).

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Bon à savoir :
L’ensemble des alternatives au RLF sont listées ici .
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