Благодаря вашему личному кабинету на сайте вы можете активировать свою SIM-карту, проверять ее статус, получать и оплачивать счета и т. д. Для этого вам необходимо зайти на веб-сайт или загрузить приложение оператора и заполнить запрашиваемую информацию.
Для этого вам необходимо иметь:
- Удостоверение личности: вид на жительство или французское или европейское национальное удостоверение личности, паспорт (в случае заграничного паспорта он должен быть на латинице или переведен присяжным переводчиком)
- Способ оплаты: кредитной картой (Visa, MasterCard или другой), прямым переводом SEPA (у вас должен быть банковский счет в зоне SEPA, список соответствующих стран здесь), чеком (но это может иметь ограничения).
- Контактная информация: действующий адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес в случае заказа доставки SIM-карты через Интернет.
Вы получите логин и пароль для входа. Вам придется подождать несколько дней, чтобы получить SIM-карту по указанному адресу. Некоторые операторы предлагают доставку в пункт самовывоза.
Если вы хотите сохранить ваш текущий номер мобильного, вы должны запросить «перенос» вашего номера. Позвоните по номеру 3179 со своего текущего мобильного телефона, чтобы получить ваш код «RIO». Через несколько минут после звонка вы получите СМС с этим кодом. При заказе SIM-карты укажите этот номер, и вы сможете сохранить свой номер мобильного телефона, даже если смените оператора.