Итог

Важная информация

Предложено

Целевая аудитория

АудиторияПросители убежища, Со статусом беженца, Пользующиеся субсидиарной защитой, Пользующиеся временной защитой, Апартеиды (лица без гражданства), Граждане Франции

Уровень французскогоГрамотность, A1, A2, B1, B2, C1, C2

ВозрастTous les âges

Цена

Бесплатно

Где находится?

На всей территории Франции

Административные процедуры

AdministratifПолучить помощь с административными процедурамиПолучить помощь в выполнении административных процедур рядом с вами

Получить помощь в выполнении административных процедур рядом с вами

информация обновлена il y a 7 mois

Что это?

Выполнять административные процедуры через интернет порой бывает сложно. Менее чем в 30 минутах от вашего дома вы можете получить помощь от опытного сотрудника France Services в выполнении ваших административных процедур.

В зависимости от вашего запроса, сотрудник поможет вам определить необходимые для выполнения процедуры и способы их осуществления.

В этом едином окне вы сможете получить помощь в осуществлении процедур со всеми учреждениями, такими как: la CAF, Pôle Emploi, l'Assurance maladie, l'Assurance retraire, La Poste, le Ministère de l'intérieur, le Ministère de la justice, и так далее.

Вот несколько примеров процедур, в реализации которых вы можете получить помощь:

Зарегистрироваться в CAF,
Оплатить мои налоги - декларировать мои доходы,
Запросить RSA,
Зарегистрироваться в Pôle Emploi,
Обновить вид на жительство,
Получить студенческое жилье CROUS,
Подать заявку на получение социального жилья (HLM),
Сделать запрос гарантии VISALE и т. д.

Эта услуга совершенно бесплатна.

Как присоединиться?

Чтобы найти пункт приёма для обращения, вы можете перейти по этой ссылке.

Вам просто необходимо ввести свой адрес или почтовый индекс, чтобы получить доступ к приёмным France Services поблизости.

Для каждого предложенного пункта приёма указано количество километров между ним и указанным вами местом нахождения.

В памятке вашего пункта приёма France Services предлагаются два способа связи:

по электронной почте,
по телефону.

Также указаны часы работы каждой приемной.

Нет необходимости записываться на приём, чтобы воспользоваться этим сервисом.

В зависимости от процедуры, в которой вам требуется помощь, потребуются определенные документы, необходимые для её выполнения.

Например, полезно приготовить ваши регистрационные данные (номера получателей CAF, номер социального страхования, идентификационный номер Pôle Emploi) или определенные документы: Carte Vitale, налоговое уведомление, последние платежные ведомости, резюме на бумаге или usb карте ...

Вы можете уточнить ваши вопросы перед тем, как прийти в пункт приёма, связавшись с сотрудниками по электронной почте или по телефону.

Для большинства процедур необходимо иметь адрес электронной почты: не забудьте приготовить ваши логин и пароль от электронной почты, если она у вас уже есть. Если у вас её нет, вам помогут создать личный адрес электронной почты.

Что после?

Сотрудники France Services могут направить вас к партнёрам, в зависимости от вашего запроса.

В отделениях доступны для использования компьютеры, с бесплатным доступом к интернету. Поэтому вы можете продолжить приходить в пункт приёма, чтобы выполнять процедуры самостоятельно.