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DémarcheSantéDéclarer un médecin traitant

Déclarer un médecin traitant

Comité de la Démarche AccessibleProposé par Comité de la Démarche Accessible Mise à jour il y a 6 mois

Le médecin traitant est le docteur qui : 

  • connaît et s'occupe de votre dossier médical
  • vous donne un premier avis pour toutes vos questions de santé 
  • vous oriente vers un médecin spécialiste si besoin.  

Il est important de déclarer un médecin traitant à l’Assurance Maladie à partir de 16 ans. Cela vous permet d'avoir un meilleur suivi médical et d'être bien remboursé de vos dépenses de santé.

C’est pour cela que vous devez d'abord aller voir votre médecin traitant, avant de prendre rendez-vous avec un médecin spécialiste ou de passer des examens de santé.

Vous êtes libre de choisir vous-même votre médecin traitant. Il est conseillé de choisir un médecin de confiance et qui vous connaît bien.

Vous n’avez pas besoin de déclarer un médecin traitant si vous recevez l'aide médicale de l'État (AME).

Il n’est pas obligatoire de choisir un médecin à côté de chez vous, mais c’est mieux de pouvoir aller le voir facilement.

Les membres d’une famille peuvent avoir le même médecin traitant ou des médecins traitants différents. Dans tous les cas, chacun doit déclarer son médecin séparément.

Comment faire ?

En général, le médecin traitant est un médecin généraliste. Mais il peut aussi être médecin spécialiste, ou médecin dans un hôpital, ou médecin dans un centre de santé.

Il faut parfois contacter plusieurs médecins avant d'en trouver un qui accepte de devenir votre médecin traitant.

Chercher un médecin sur internet

Si vous ne connaissez pas de médecin, vous pouvez :

  • chercher sur Doctolib des médecins disponibles près de chez vous et qui précisent accepter de nouveaux patients (sur la page de présentation du docteur, en haut à droite)
  • chercher sur l’annuaire santé de l’Assurance Maladie. C’est la liste de tous les médecins en France. Il faut contacter des médecins près de chez vous et leur demander s'ils prennent de nouveaux patients.

> A lire : la fiche Réfugies.info "Prendre un rendez-vous médical sur Doctolib"

Demander des conseils

N'hésitez pas à demander des conseils autour de vous (famille, voisins, amis…) ou à une pharmacie de votre quartier, ils peuvent vous recommander des médecins.

Appeler des structures de santé

Vous pouvez également contacter par téléphone un cabinet médical ou un centre de santé à côté de chez vous, pour demander s'ils acceptent de nouveaux patients.

Votre médecin a le droit de refuser ce rôle de médecin traitant. Vous pouvez alors changer de médecin et en choisir un autre.

La manière la plus simple de déclarer un médecin traitant est de le faire pendant une consultation.

Demandez au médecin de faire la déclaration et donnez-lui votre carte Vitale. Il s’occupe de tout. 

> A lire : la fiche Réfugies.info "Avoir sa carte Vitale"

Votre déclaration de médecin traitant est enregistrée immédiatement par l'Assurance Maladie.

Si vous n’avez pas encore reçu votre carte Vitale ou si vous attendez votre numéro de sécurité sociale définitif, vous pouvez quand même déclarer votre médecin traitant.
Il faut remplir un formulaire pendant votre première visite médicale. Vous pouvez demander ce formulaire à votre médecin.
Ensuite, il faut l’envoyer par courrier à votre caisse primaire d’assurance maladie ou la déposer dans la boîte aux lettres.
Pour connaître l’adresse de votre caisse primaire d’assurance maladie, allez sur le site ameli.fr et écrivez votre code postal, puis cherchez l'adresse dans la rubrique "Adresses et contacts".

Et après ?

Vous êtes libre de changer de médecin traitant sans justificatif, à tout moment, sans prévenir l’ancien médecin traitant. 

Il faut simplement faire une nouvelle déclaration pour enregistrer le changement de médecin traitant (voir étape 2).

Si vous n'arrivez pas à trouver de médecin traitant, vous pouvez contacter une organisation coordonnée territoriale.

C’est un regroupement de plusieurs médecins qui peuvent proposer un rendez-vous médical sur internet et de l’aide pour trouver un médecin traitant à côté de chez vous.

Pour voir s'il existe une organisation territoriale près de chez vous : allez sur le site ameli.fr et cliquez en bas de la page sur "Près de chez vous".

Si votre caisse d'assurance maladie n'est pas déjà sélectionnée quand vous arrivez sur la page, cliquez sur "Choisir" (à côté du menu ou dans le menu). Ensuite, écrivez votre code postal et cliquez sur "VALIDER" et "CONFIRMER".
Attention, dans certains départements, il n'existe pas encore d'organisation coordonnée territoriale. S'il n'y en a pas dans votre territoire, vous pouvez contacter votre CPAM pour avoir de l'aide.

En cas d’urgence ou si votre médecin traitant n’est pas disponible, il est possible de prendre rendez-vous avec un autre médecin.

Mais vous serez peut-être moins remboursé (le remboursement de la consultation sera plus bas, donc cela va vous coûter plus cher). 

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