Dès que vous avez obtenu votre numéro de sécurité sociale définitif (qui commence par "1" pour les hommes, "2" pour les femmes), le formulaire « Ma nouvelle carte Vitale » vous sera adressé.

Pour réaliser votre demande par courrier, il vous suffit avec ce formulaire de :

• Vérifier les informations indiquées sur le formulaire. S'il y a une erreur ou un oubli, il faut appeler sa Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour le signaler afin qu’ils puissent le changer.
• Si les informations sont correctes, signer le formulaire.
• Coller une photo d'identité couleur à l'emplacement prévu.
• Joindre une photocopie de votre pièce d'identité (votre pièce d’identité doit avoir une photo).
• Envoyer le formulaire et la photocopie de votre pièce d’identité dans l'enveloppe retour (c’est l’enveloppe pré-remplie que vous avez reçue avec le formulaire). Il vous faudra enfin mettre un timbre et la poster.

Vous recevrez votre carte Vitale dans un délai de trois semaines environ.

Pour obtenir votre carte Vitale, vous devez avoir obtenu un numéro de sécurité sociale définitif (qui commence par "1" pour les hommes, "2" pour les femmes et non pas "7" ou "8").

Une fois votre numéro de sécurité sociale définitif obtenu, vous pouvez créer votre compte Ameli (numéro de sécurité sociale et mot de passe personnel), où vous allez pouvoir commander votre carte Vitale.

• Connectez-vous à votre compte sur le site de l’Assurance Maladie (Ameli).
• Allez dans la rubrique "Mes démarches",
• puis "Ma carte Vitale",
• puis "Commander ma carte Vitale".

Sélectionnez la personne pour qui vous souhaitez faire une carte Vitale.

Vérifiez que les informations qui s’affichent sont correctes (état civil, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, etc.).

Vous devez joindre ces documents numérisés (scannés) pour pouvoir valider votre demande :

• votre photo d'identité
• votre pièce d'identité

Si vos informations sont correctes, validez votre demande.

Vous recevrez par courrier votre carte Vitale dans un délai de 2 semaines environ.

Il est nécessaire de mettre votre carte Vitale à jour une fois par an ou à chaque changement de situation (renouvellement de la C2S, changement d’adresse, de statut marital, etc.).

Cela peut se faire dans les pharmacies, les organismes d’assurance maladie ou dans certains établissements de santé.

En cas de perte ou de vol de votre carte Vitale, vous devez prévenir votre caisse primaire d’assurance maladie sur internet depuis votre compte Ameli, par téléphone, par courrier ou en vous rendant dans un point d'accueil.

Vous pourrez demander gratuitement une nouvelle carte vitale.