Trouver de l'aide pour utiliser son ordinateur
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Trouver de l'aide pour utiliser son ordinateur

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Last update13 oct. 2021

What is it?

C'est un numéro de téléphone et un site internet qui aide à utiliser son ordinateur et internet.

Il propose des réponses dans plusieurs domaines de la vie quotidienne personnelle et professionnelle :

  • démarches administratives (s'inscrire à Pôle Emploi, déclarer les impôts...)
  • communiquer (envoyer un mail...)
  • apprendre (lire des livres en ligne, faire l'école à la maison avec mon enfant...)
  • utiliser mon ordinateur et mon portable (télécharger un document, changer un mot de passe...)
  • santé (faire une consultation vidéo avec un docteur, utiliser TousAntiCovid...)
  • faire du télétravail (organiser une réunion vidéo, choisir le matériel...)

Sur le site, il y a des explications pour comprendre facilement. Et si c'est trop difficile, des personnes sont disponibles par téléphone.

Who is it for?

Target audience
For all
Age required
More than 18 years
Duration
 A chaque fois que vous avez besoin
French level
Intermediate
Important!
Appel au prix d'une communication locale
Action zone

France entière

Target audience
For all
Age required
More than 18 years
Duration
 A chaque fois que vous avez besoin
French level
Intermediate
Important!
Appel au prix d'une communication locale
Action zone

France entière

Why is it interesting?

Faire des démarches pour vous et votre famille

Vous pouvez vérifier si vous avez le droit de recevoir des aides sociales (RSA, APL...), déclarer vos ressources (CAF, Pôle Emploi...), télécharger des attestations, inscrire les enfants aux activités de la ville.

Voir un docteur

Vous pouvez prendre rendez-vous sur internet, faire une consultation en vidéo avec un médecin.

Faire l'école à la maison

Vous pouvez trouver des applications pour les enfants, communiquer avec l'école de votre enfant sur internet.

Avoir des explications claires

Le site propose des conseils et donne des explications pour réussir facilement à utiliser l'ordinateur tous les jours.

How do I get involved?

Appeler le 01 70 772 372

Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h

Numéro non surtaxé, c'est le prix d'un appel.

Aller sur le site internet
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Proposé par

La MedNum